球探比分立即足球比分手机版我:工行河源分行:让“银发族”线上线下畅享便当金融办事
“您好,我的社保卡不见了,怎么办?”近日,一个动作未便的白叟来到工行河源中山收行向工做人员征询社保卡相关营业球探比分立即足球比分手机版我。看到白叟前来,该网点客服司理和爱心意愿者立即向前搀扶,并从便民办事设备柜中推出轮椅,一路将白叟扶上轮椅,从无障碍坡道推到智能柜台。
“老姨,您别焦急,我们那就给您查询、打点相关营业球探比分立即足球比分手机版我。”该收行工做人员面带浅笑、耐心地宽慰白叟家道。在详细领会相关情况后,该收行特事特办,为白叟立即补换社保卡,并通过立即发卡系统,在30分钟内让白叟领取到新补的社保卡,制止白叟再走一趟。“实的太感激你们了!”白叟竖起大拇指,连连称赞。
工行河源分行有关负责人介绍,不断以来,该行围绕“爱老、便老、慧老”的办事目标,勤奋打造适老办事网点,为“银发族”供给贴心便当的金融办事球探比分立即足球比分手机版我。
针对部门老年人反映银行卡利用烦琐、银行自助设备操做困难、动作未便等问题,该行各网点加快适老化办事革新,设置无障碍通道、爱心窗口、引动填单台、老花镜、放大镜、轮椅和药箱等便民用品,一系列详尽又温暖的无障碍办事让老龄客户享遭到了金融办事的一路绿灯球探比分立即足球比分手机版我。
此外,为让“银发族”不落伍,该行“老年客户关爱版”智能设备已正式启用,55岁及以上客户插卡,智能设备屏幕的字体就会变大,更便利打点营业;同时,手机银行还可选择界面简洁、字体更大的“幸福生活版”,让“银发族”线上线下畅享便利金融办事球探比分立即足球比分手机版我。
【南方+记者】黄敏立
【做者】 黄敏立
【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端
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