工商银行河源分行为“银发族”供给贴心便当金融办事 “适老化”办事温暖“银发族”:球探比分立即足球比分手机版我
本报讯 记者 刘奇峰 通信员 刘文婷近日,一位百岁白叟到银行打点营业,工行河源中山收行为其供给贴心办事,获得了百岁白叟的点赞球探比分立即足球比分手机版我。
“您好,我的社保卡不见了,怎么办?”当日,一位百岁白叟焦急地来到工行河源中山收行,银行客服司理和爱心意愿者立即向前搀扶,并从便民办事设备柜中推出轮椅,一路将白叟扶上轮椅,从无障碍坡道推到智能柜台球探比分立即足球比分手机版我。该收行启用特事特办,为白叟停止社保卡立即补换卡操做。通过立即发卡系统设备将小我化信息加载到预造卡上印造而成,节省了销户、比对信息、再开户、初始化等多个环节,将打点时间缩短至30分钟内,实现补换卡“立等可取”,满足白叟急用的需求,也制止白叟再走一趟。“实的太感激你们了!”百岁白叟竖起大拇指,连连称赞。
从无障碍通道到爱心窗口,一系列详尽又温暖的无障碍办事让老龄客户深受打动球探比分立即足球比分手机版我。部门老年人反映银行卡利用繁琐、银行自助设备操做困难、动作未便等。为让“银发族”不落伍,工行在智能设备已投产“老年客户关爱版”,55岁客户插卡,屏幕字体变大,打点营业更便利,同时,手机银行可选择“幸福生活版”,界面简洁、字体更大、一键乞助。此外,各网点加快适老化办事革新,设有挪动填单台、老花镜、放大镜、轮椅和药箱等便民用品,让“银发族”线上线下均可享受便当顺畅金融办事。
接下来,工商银行河源分行将持续秉承“您身边的银行、可相信的银行”的办事理念,围绕“爱老、便老、慧老”的办事目标,勤奋打造适老办事网点,为“银发族”供给贴心便当的金融办事,实在进步老年人对金融办事的平安感和幸福感球探比分立即足球比分手机版我。
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