扑下身子“迎考” 沉到一线“解题”——解码“浦江经历”
// 前插视频
showPlayer({
el: '#sohuplayer',
bid:'471627662',
autoplay: false,
width:'500',
height:'300',
mute: 1,
disablePlaylist:true, // h5播放器禁用下一集按钮
variables: [
['showRecommend','0'] // 0时不展现后保举；默认展现
那是持之以恒的理论——
2003年9月18日，时任浙江省委书记的习主席同志亲身倡导并带头到金华市浦江县下访接待群寡，鞭策构成了“变群寡上访为指导下访，深切下层，联络群寡，实下实访民情，实心实意处事”为次要内容的“浦江经历”维克托-奥拉迪波。
20年来，浙江各级党员指导干部一任接一任，持续丰硕开展“浦江经历”，对峙下访接访工做导向，有效为民办实事解难题维克托-奥拉迪波。
那是历久弥新的启迪——
一系列处所理论与经历，是习主席新时代中国特色社会主义思惟孕育开展的泉源活水维克托-奥拉迪波。
进修贯彻习主席新时代中国特色社会主义思惟，对峙学思用贯穿、知信行同一，在全党鼎力践行“浦江经历”，有利于亲近干群关系、改变工做做风、加强下层治理，为强国建立、民族复兴供给有力支持和坚实保障维克托-奥拉迪波。
“指导多下去维克托-奥拉迪波，群寡就少上来”——大接访中构成“浦江经历”
树林花海彼此映托，江南民居错落有致，绿水青山似画图……横穿浦江县的原20省道公路宛若一条彩带，镶嵌于崇山峻岭间维克托-奥拉迪波。
那是一张拼版照片，上图为：革新前的金华市浦江县20省道（2003年新闻截图）；下图为：革新后的210省道（2023年3月28日摄，新华社记者翁忻旸摄）维克托-奥拉迪波。新华社发
20年前，因为年久失修，那条路坑洼不服、通行不顺畅，给山区企业和农人消费生活带来诸多未便维克托-奥拉迪波。
杭坪镇杭坪村村民蒋星剑其时是县政协委员，已持续十几年在政协会议上建议拓宽革新维克托-奥拉迪波。习主席同志到浦江接待群寡来访时，蒋星剑等3名代表当面提出那一问题。
习主席同志认真听完，收罗一同接访的省交通厅厅长定见后，当场点头：那是一条山区群寡的小康之路，不只要建，并且要建好维克托-奥拉迪波。
3个多月后工程开工，2005年10月全线贯穿维克托-奥拉迪波。不久后，习主席同志收到一封盖有97个村委会印章、代表公路沿线20多万村民气意的感激信。
现在，那条路从小康路变成共富路维克托-奥拉迪波。
金华市浦江县210省道旁的鲜花农场（3月28日摄）维克托-奥拉迪波。新华社记者 翁忻旸 摄
2018年，杭坪镇乌浆村村民薛勇从广东回村，带着乡亲们建起面积800多亩的鲜花种植基地维克托-奥拉迪波。牡丹、芍药、百合等各类鲜花，通过那条平整畅达的省道销往全国各地，基地年销售额超越2000万元。
在浦江县杭坪镇乌浆村的鲜花种植基地，村民在处置芍药鲜切花，筹办发往各地（5月23日摄）维克托-奥拉迪波。新华社记者 翁忻旸 摄
差别寻常的大接访，不只处理了一批群寡急难愁盼问题，还构成了用以指点党的群寡工做的“浦江经历”维克托-奥拉迪波。
不回避矛盾、不掩盖问题是“浦江经历”的根本原则——
浦江地处浙江省中部山区，变革开放后乡镇企业、个别私营经济迅猛开展维克托-奥拉迪波。本世纪初，地盘征用、拆迁安设、企业改造过程中一些深条理矛盾和问题逐步表露，信访量不竭上升。
“那时经常是人还没到单元，办公室门口就聚满上访群寡维克托-奥拉迪波。时间长了，有的干部以至想避而远之。”时任县信访局局长张国强回忆。
2003年8月，习主席同志决定到浦江接访群寡维克托-奥拉迪波。考虑本地信访形势严峻复杂，有人建议另选其他县。习主席同志却明白说：“哪里矛盾问题多，指导干部就应该去哪里，到浦江下访稳定了。”
信访是送上门来的群寡工做，是体察民情、联络群寡的重要渠道维克托-奥拉迪波。
习主席同志指出：“不要怕群寡，群寡都是讲事理的维克托-奥拉迪波。指导干手下访，要到矛盾多的处所去，往矛盾‘窝’里钻，如许才气取信于民。”
最末，浦江从群寡呼声大、问题凸起、具有代表性的16件疑难信访件中选定9件，做为此次省委书记的现场接访件维克托-奥拉迪波。
问题是时代的声音维克托-奥拉迪波。党的十八大以来，习主席总书记始末强调对峙问题导向，把群寡工做的出力点放在最凸起矛盾和问题上，把化解矛盾、破解难题做为翻开场面的打破口。
公开通明、通顺渠道是“浦江经历”的重要办法——
2003年9月8日，《浦江报》头版发出一则夺目通知布告，预告省委次要指导及省级有关部分负责同志将到浦江下访接待群寡维克托-奥拉迪波。一周后，报纸统一位置再发通知布告，告知接待时间、地点、体例等信息。
“要挂牌、出通知布告，做到家喻户晓，扩大接待面维克托-奥拉迪波。”让老苍生都晓得那件事，是习主席同志提出的要求。
通知布告发出后，十里八乡的群寡赶到浦江县城，注销点3天时间注销了400多件信访事项维克托-奥拉迪波。
9月18日，接待点设在场空中积较大的原浦江中学校园维克托-奥拉迪波。从上午8点多到下战书5点，省、市、县三级100多名指导干部，别离在14个接待室接待了436批667人次群寡，当场处理了91个问题。
当天，赵仲富等5名群寡向习主席同志反映拆迁安设房规划建立问题，接访持续了一个多小时，最末得到满意回答维克托-奥拉迪波。“想不到习书记回应我们的诉求那么详尽耐心，为民排忧解难那么雷厉流行。”赵仲富说。
特殊的接访体例，也构成对下层工做的倒逼机造，起到示范引导和监视促进感化维克托-奥拉迪波。
2020年春天，习主席总书记在浙江考察时回忆道：“要求提早公布，关键是我去之前，他们市、县必然会去处理掉一批信拜候题维克托-奥拉迪波。”
时任浦江县委书记吴彩星介绍，以那次省委书记下访为契机，县里对历年积累的信访件停止排查，化解了一批陈年积案，有力鞭策了各项工做维克托-奥拉迪波。
变群寡上访为指导下访是“浦江经历”的理论遵照——
在习主席同志所在的第一接待室，3排课桌临时拼成一个台面，习主席同志和相关指导坐在一侧，对面位置留给来访群寡，两边间接面临面，相隔不到一米维克托-奥拉迪波。
一上午时间，习主席同志接待了7批近20人的来访维克托-奥拉迪波。中午简单用餐后，习主席同志又来到接待室，继续接访到下战书2点。
早在福建宁德工做时，习主席同志就成立起地、县、乡镇三级指导下访轨制，深受群寡欢送维克托-奥拉迪波。习主席同志一再强调，信访工做要到位，必需重心下移，指导多下去，群寡就少上来。
此次接访完毕后，习主席同志说：“指导干手下访多了，走得勤了，许多矛盾就能在泉源处理，群寡的困难就迎刃而解维克托-奥拉迪波。”
那是工做体例之变，更是工做理念之变维克托-奥拉迪波。
2020年3月30日，习主席总书记在浙江考察时，来到安吉县社会矛盾纠纷调处化解中心，领会群寡矛盾纠纷一站式领受、一揽子调处、全链条处理形式运行情况维克托-奥拉迪波。
浙江省安吉县社会治理中心工做人员在处置群寡信访诉求（5月8日摄）维克托-奥拉迪波。新华社记者 翁忻旸 摄
习主席总书记强调，下层是社会协调不变的根底维克托-奥拉迪波。要完美社会矛盾纠纷多元预防调处化解综合机造，把党员、干手下访和群寡上访连系起来，把群寡矛盾纠纷调处化解工做标准起来，让老苍生碰到问题能有处所“找个说法”，实在把矛盾处理在萌芽形态、化解在下层。
“一级带着一级抓下去维克托-奥拉迪波，一年接着一年干下去”——持续20年践行“浦江经历”
按期下访接访，是浙江各级指导干部雷打不动的工做摆设维克托-奥拉迪波。
2003年浦江下访后，习主席同志指出，指导下访接待群寡那项工做，贵在经常下去，持久对峙，必需靠健全的轨制来保障维克托-奥拉迪波。
——实现轨制化，践行“浦江经历”锲而不舍维克托-奥拉迪波。
2004年9月，临安；2005年8月，德清；2006年8月，衢江维克托-奥拉迪波。在浙江工做期间，习主席同志对峙每年选择一个县（市、区）带队下访。
20年来，浙江省市县三级指导及部分负责人共有约15万人次下访，累计接待群寡20余万批70多万人次维克托-奥拉迪波。
习主席同志强调，要把有效的做法总结为胜利的经历，把理论的功效确立为标准的轨制，一级带着一级抓下去，一年接着一年干下去维克托-奥拉迪波。
2017年，《浙江省信访工做责任造施行细则》发布，规定各级指导干部应当按期接待群寡来访，省级指导干部每半年至少开展一次下访活动，市级指导干部每季度至少参与一次接待群寡来访，县（市、区）指导干部每月至少摆设一次定点接访维克托-奥拉迪波。
轨制化，带来“浦江经历”的标准化、尺度化、常态化维克托-奥拉迪波。
在浙江，省委、省政府次要负责同志每年与11个市的市委书记、市长签定信访工做责任书，带动市、县、乡、村四级及相关本能机能部分层层签定责任书，构建责任系统维克托-奥拉迪波。
在浙江，省级指导带头下访、市级指导按期接访、县级指导值守接访、乡级指导随时接访、村级干部上门走访的“五级大接访”架构已经成立维克托-奥拉迪波。
——鞭策系统化，践行“浦江经历”走向深切维克托-奥拉迪波。
浦江县岩头镇蜈溪村和郑宅镇玄鹿村，是紧邻的两个村维克托-奥拉迪波。2020年，蜈溪村建起的砂石场因占用了玄鹿村的一块地，引发跨乡镇纠纷，两边矛盾不竭晋级。
尔后，金华市人大常委会副主任、浦江县委书记等两级指导三次接访，确定了蜈溪村对玄鹿村的抵偿计划维克托-奥拉迪波。
“抵偿款固然拿到了，但两村村民互相不平气维克托-奥拉迪波。那时，村里干部阐扬感化，通过做思惟工做，末于解开了各人的心结。”玄鹿村党收部书记郑国防说。
“冤家村”重回“亲家村”，是“浦江经历”与“枫桥经历”并行立异下层治理的成果维克托-奥拉迪波。
“枫桥经历”同样发端于浙江，构成于上世纪60年代，以“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”为次要特征维克托-奥拉迪波。
从浙江理论情况看，“枫桥经历”能够化解绝大部门“小矛盾”，而“浦江经历”则可以处理剩下的“大问题”维克托-奥拉迪波。“那在必然水平上构成了下层矛盾纠纷排查化解的闭环系统。”浙江省信访局副局长夏文星说。
20年的对峙开展，“浦江经历”已不再局限于信访层面，其在社会治理系统中的内涵和外延不竭拓展维克托-奥拉迪波。
在浙江省诸暨市，“电力老娘舅”调整工做室的工做人员在为群寡停止调整（5月26日摄）维克托-奥拉迪波。新华社记者 翁忻旸 摄
浙江省习主席新时代中国特色社会主义思惟研究中心研究员郁建兴认为，自上而下的“浦江经历”与自下而上的“枫桥经历”并行，是泉源治理的新形式，是国度治理系统和治理才能现代化在下层的胜利摸索维克托-奥拉迪波。
——促进数智化，践行“浦江经历”与时俱进维克托-奥拉迪波。
本年5月4日，早上6点43分，浦江县信访局工做人员微信上的“民情暖哨”小法式收到一条信息：杭府北门人行道持久违章泊车，曾屡次反映，物业没有现实动作维克托-奥拉迪波。
11点02分，信息转交至浦阳街道处置维克托-奥拉迪波。街道党政办副主任金沁雨召集小区业主、物业人员和交管部分配合商议，找到领会决问题的法子。
那一数字应用构成笼盖县村落三级的哨点矩阵，加强了社情民情的发现力、处置力，办事群寡愈加高效精准，践行“浦江经历”有了新形式维克托-奥拉迪波。
在杭州市余杭区社会治理中心，工做人员在接待前来上访的群寡（5月25日摄）维克托-奥拉迪波。新华社记者 翁忻旸 摄
数字化、智能化时代，从深化便利企业和群寡处事的“最多跑一次”变革，到摸索化解矛盾纠纷的“最多跑一地”变革，浙江走在前列维克托-奥拉迪波。
前不久，杭州市民在浙江省“民呼我为”平台上反映，地铁2号线白洋站已建成6年，一个收支口却不断没有开放，影响乘客出行维克托-奥拉迪波。
信访件敏捷被转交至杭州市余杭区，区委书记刘颖在人民来访结合接待中心接待了部门市民代表，告知各人征地手续正在打点，开下班做有序推进，后续打点情况能够在平台上跟踪维克托-奥拉迪波。
“那一全天候平台上，每道法式的推进节点城市留痕，信访打点效率全面提拔维克托-奥拉迪波。”余杭区信访局副局长赵凯说。
目前，智能化平台已普遍应用于涉访范畴维克托-奥拉迪波。
在浙江三级法院开通的“申述信访智办智治平台”上，记者看到，所有群寡来信城市被扫描上传入库，实现信访打点、交转办、司法救助、成果反应、末结报备、监视办理全流程数字化维克托-奥拉迪波。
浙江省高级人民法院常务副院长张宏伟介绍，通过平台，法院审讯监视部分可以有效鉴别案件判决情况，分类精准处置，存疑案件可以通过信访法式发现错误瑕疵并启动监视维克托-奥拉迪波。
“将来还会运用大数据、人工智能等手艺将信访件接入数字法院聪慧大脑，进一步进步精准处置才能维克托-奥拉迪波。”张宏伟说。
“实正把马克思主义看家本事学到手”——鼎力发扬“浦江经历”优良传统
本年4月起头，全党自上而下分两批开展进修贯彻习主席新时代中国特色社会主义思惟主题教育维克托-奥拉迪波。
习主席总书记在主题教育工做会议上指出，要全面进修体会新时代中国特色社会主义思惟，全面系统掌握那一思惟的根本概念、科学系统，掌握好那一思惟的世界不雅、办法论，对峙好、运用好贯串此中的立场概念办法，不竭增进对党的立异理论的政治认同、思惟认同、理论认同、感情认同，实正把马克思主义看家本事学到手，自觉用新时代中国特色社会主义思惟指点各项工做维克托-奥拉迪波。
“浦江经历”生动展示了习主席新时代中国特色社会主义思惟的世界不雅、办法论，诠释了共产党人的政治标色，与此次主题教育的目的要求高度契合，鼎力发扬“浦江经历”优良传统对鞭策主题教育走深走实具有重要意义维克托-奥拉迪波。
鼎力发扬“浦江经历”优良传统，要深切下层、深切一线，大兴查询拜访研究维克托-奥拉迪波。
2003年浦江下访后，习主席同志说：“指导下访多了，对信访工做和下层其他工做，对群寡的所思所想所盼，就会有更多的领会维克托-奥拉迪波。”
当前，全党大兴查询拜访研究，指导干手下访是一个重要抓手维克托-奥拉迪波。
在浙江工做期间，习主席同志下访时屡次强调，开展省指导下访活动，同时要带动各级指导下访，不是省指导的演出秀，要在对峙中不竭完美，去虚存实，兴利除弊，总结丰硕下访经历，使其更好地开展维克托-奥拉迪波。
中共中央、国务院印发的《信访工做条例》于2022年5月1日起施行，明白提出信访工做是党和政府领会民情、集中民智、维护民利、凝聚民气的一项重要工做维克托-奥拉迪波。
一年多来，各地域各部分落实指导干部接访下访轨制，省级党委、政府次要负责同志带头接访，此中省级指导接访下访4100余次，包案化解疑难复杂信拜候题3200余件，有效带动各级指导干部认实履行信访工做责任维克托-奥拉迪波。
浙江省信访局指导和相关指导构成的下访团在杭州市余杭区社会治理中心承受群寡上访（5月25日摄）维克托-奥拉迪波。新华社记者 翁忻旸 摄
鼎力发扬“浦江经历”优良传统，要问计于民、问需于民，践行目标为民造福维克托-奥拉迪波。
从人民大礼堂到田间地头，从革命老区到变革开放前沿，从社区巷陌到“换了三种交通东西”才气抵达的重庆山村……无论在哪里，民生始末是习主席总书记心中更大的悬念维克托-奥拉迪波。
一段段平易近人的家常，一句句温暖人心的问候，一次次亲热和蔼的笑容，见证了习主席总书记对人民的深挚情怀维克托-奥拉迪波。
2015年1月，习主席总书记同县委书记座谈时讲到本身在下层工做时的履历：“我在正按时经常骑着自行车下乡，从滹沱河北岸到滹沱河以南的公社去，每次骑到滹沱河沙岸就得扛着自行车走维克托-奥拉迪波。固然辛苦一点，但确实摸清了情况，同下层干部和老苍生拉近了间隔、增进了豪情。”
指导干手下访，既是做群寡工做的好时机，也是进步群寡工做才能的必修课维克托-奥拉迪波。
“每当与群寡面临面，觉得就会心贴心维克托-奥拉迪波。”浙江省退休干部徐建华曾担任多个县（市）县长、县委书记。他认为，只要与群寡坐在一条板凳上、围在一张桌子上，倾慕扳谈、深入分析，就能找准问题症结，实在做到精准施策。
20年来，浙江不竭完美“浦江经历”相关轨制摆设，为各级指导干手下访接访工做供给操做指南维克托-奥拉迪波。
浙江省委社会建立委员会专职副主任孙哲君在任县委书记时，就根据“浦江经历”，下访过程中提早在报纸网站预告、面临面接待群寡、全流程闭环办理维克托-奥拉迪波。“无论在什么岗位上，如许的群寡工做办法都具有指点意义。”孙哲君说。
鼎力发扬“浦江经历”优良传统，要聚焦问题、实干担任，抓好检视整改维克托-奥拉迪波。
习主席同志在浦江下访后说：“指导干手下访关键是为群寡处理问题，化解矛盾维克托-奥拉迪波。若是下访一趟，现实问题什么都没处理，只是搞形式，做外表文章，反而会产生更大的负面影响。”
下访接待群寡是考验指导干部才能和程度的大考场，来访群寡是考官，信访案件是考题，群寡满意是谜底维克托-奥拉迪波。
根据“浦江经历”的工做办法，指导干手下访前，属地要走村串户查询拜访研究，摸清群寡在一个期间里对党和政府工做比力集中的定见；接访时，对群寡反映的问题分门别类停止阐发研究，做出精准处置定见；接访后，对苗头性、倾向性问题加大交办督办力度维克托-奥拉迪波。
问题整改，同样贯串主题教育始末维克托-奥拉迪波。
浙江省委主题教育办有关负责同志暗示，要对峙边学边查边改，聚焦查询拜访研究发现的问题、群寡反映强烈的问题，尤其重视从群寡不满意的处所发现问题、找准症结，动实碰硬抓好整改，让人民群寡亲身感触感染到主题教育的现实效果维克托-奥拉迪波。
浙江省委书记易炼红说，浙江各级干部要传承好弘扬好践行好“浦江经历”，走好新时代党的群寡道路，进一步加强和立异下层治理维克托-奥拉迪波。要鞭策做风改变，持续激发全省党员干部干事创业热情，让愿担任、敢担任、善担任蔚然成风，稳固开展风清气正的政治生态，不竭彰显“浦江经历”的时代价值。
往昔已展千重锦，明朝更进百尺竿维克托-奥拉迪波。
在以习主席同志为核心的党中央顽强指导下，全党正以此次主题教育为契机，加强党的立异理论武拆，不竭进步全党马克思主义程度，不竭进步党的执政才能和指导程度，为奋进新征程凝心聚力，踔厉发奋、勇毅前行，为全面建立社会主义现代化国度、全面推进中华民族伟大复兴而连合斗争维克托-奥拉迪波。
文字记者：邬焕庆、赵超、袁震宇、商意盈、初杭、吴帅帅
视频记者：李涛、陶冶、张宝亢、冯媛媛、李小波
海报设想：赵丹阳
编纂：王曙晖、戚文娟、胡碧霞、姜子炜
统筹：郜新鑫
