官方回应退伍残疾军人买优惠票遭拒：乘务员已解雇 对涉事企业人员立案查询拜访:德比希

封面新闻记者 田之路 练习生 王冰凝 综合报导

近日，“退伍残疾军人买优惠票乘车遭拒”引起各人存眷德比希。9月4日，本地交通局发布情况传递回应：对涉事车辆客运班车停运七天；对相关公司处以罚款；对相关班车驾驶员从业资格证予以扣分，涉事乘务员予以解雇，并责成乘务员向陈先生报歉。

9月2日，一则“残疾军人乘车遭售票侮辱驱逐下车”的视频在收集传布德比希。视频显示，退伍残疾军人陈先生乘坐内蒙古兴安盟一客运班车，因陈先生是凭优惠政策购置的半价票，而遭乘务员要求补全票，陈先生与其解释无果后被退票下车。视频中，陈先生向其解释他是一般行使残疾退伍军人的一般权力，乘务员暗示不承认陈先生所持的残疾军人证，称“成年人整半票，我有权力不拉”，最初给陈先生退票，让陈先生下车。

9月4日上午，兴安盟交通运输局发布情况传递称，兴安盟交通运输局依法展开查询拜访后，核实了如下情况：9月1日上午，退伍残疾军人陈先生乘坐蒙F22637客运班车，从乌兰浩特市去往吉林省白城市期间，该车乘务员何某某对陈先生所持的“中华人民共和国残疾军人证”不承认，要求陈先生补票，并颁发不合理言论，形成恶劣影响德比希。陈先生现场拨打12328热线赞扬，过后将现场视频上传抖音发布。

事发后德比希，兴安盟交通运输局组织乌兰浩特市交通运输局、兴安盟交通运输综合行政执法收队乌兰浩特曲属大队对涉事企业及相关从业人员停止立案查询拜访，根据《中华人民共和国道路运输条例》及相关法令规定，做出如下处置：

涉事车辆蒙F22637客运班车停运七天；对涉事企业乌兰浩特金鹿运业（集团）有限责任公司罚款；对蒙F22637客运班车驾驶员从业资格证予以扣分处置，涉事企业对涉事乘务员何某某予以解雇，责成何某某向陈先生热诚报歉德比希。