足球比分及赔付:立异理赔形式 提拔办事体验
本报讯(通信员刘雨萌)近日,安然人寿河北分公司发布2022年理赔年报足球比分及赔付。陈述显示,该公司全年赔付总件数17.51万件,医疗赔付件数占比超九成;赔付总金额达14.58亿元。此中,重疾赔付金额6.5亿元,占总赔付金额的比重达45%。
安然人寿河北分公司党委书记、总司理赖剑文暗示,提拔理赔办事体验,核心在于处理客户的理赔痛点与难点足球比分及赔付。该公司不竭回归保障本源,立异理赔形式,力争为客户供给有速度、有温度的办事体验,为人民群寡的美妙生活保驾护航。
全年赔付总件数17.51万件足球比分及赔付,医疗赔付件数占比超九成
2022年,安然人寿河北分公司全年赔付总件数17.51万件,均匀每天赔付480件足球比分及赔付。理赔金额方面,全年赔付总金额达14.58亿元,均匀每天赔付399.5万元。此中,更高一笔赔付405万元,为发作在沧州的不测身死赔付,最快一笔赔付仅耗时1分31秒。
陈述显示,2022年全年赔付类型中,医疗赔付件数达162228件,占比超九成,远超重疾、身死及伤残足球比分及赔付。此中,38%的理赔案件为疾病医疗,55%为不测医疗。而在医疗理赔案件赔付金额方面,疾病医疗赔付金额远超不测医疗,占比达59%。
整体来看,医疗赔付次要在31—50岁之间足球比分及赔付。从性别占比看,男性医疗赔付件数多于女性,但男性在0-17岁期间赔付件数远超女性。从年龄段看,未成年人医疗赔付原因以呼吸道传染、动物抓咬、骨折为主。跟着年纪增长,心脑血管疾病风险逐步增加。
重疾赔付占据残山剩水足球比分及赔付,恶性肿瘤风险需引起存眷
2022年,安然人寿河北分公司重疾理赔总计赔付8452件,赔付金额6.5亿元,占赔付总金额的45%足球比分及赔付。
从理赔类型看,重疾赔付中,恶性肿瘤赔付件数约占65.6%足球比分及赔付。恶性肿瘤已成为客户安康的头号威胁。从性别散布看,女性重疾赔付件数占比超越男性,达53%;女性高发重疾为甲状腺恶性肿瘤、乳腺恶性肿瘤及肺恶性肿瘤。男性需存眷的最次要重疾则是较重急性心肌梗死。其次为甲状腺恶性肿瘤、肺恶性肿瘤。从年龄散布看,儿童的白血病、良性脑肿瘤、淋巴瘤等重疾风险也需引起身庭存眷。
此外,按照陈述统计,轻症风险及不测风险也不容轻忽足球比分及赔付。2022年度,原位癌占据安然人寿轻症赔付原因首位,达66%。而在不测险赔付人群中,男性占比高达57.4%,远超女性。不测赔付的首要原因为交通变乱。其次为摔伤及溺水。
数字化助力理赔办事提量增效足球比分及赔付,“智能预赔”成办事亮点
理赔是客户的核心关切足球比分及赔付。安然人寿借助科技赋能,加速数字化转型,推出以“智能预赔、闪赔”等为代表的立异理赔办事,持续优化理赔办事体验。
“智能预赔”办事方面,该公司将理赔环节前置到住院治疗中足球比分及赔付。契合前提的客户可提早获赔理赔金。此项办事可有效缓解客户的就医经济压力,帮忙客户愈加放心、踏实地承受治疗。2022年,该公司客户提早获赔保险金约230.6万元。
该公司自2017年推出30分钟内给付理赔款的“闪赔”办事以来,为客户供给“质料极简、时效极快”的理赔新体验足球比分及赔付。2022年,该公司“闪赔”件数86453件,赔付金额约1.69亿元。
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